Gaya APA
Prof. J. Supranto, M.A., APU.. (2011).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : Untuk Menaikan Pangsa Pasar (Cetakan 4).
Jakarta:
PT RINEKA CIPTA.
Gaya Chicago
Prof. J. Supranto, M.A., APU..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : Untuk Menaikan Pangsa Pasar.
Cetakan 4
Jakarta:
PT RINEKA CIPTA,
2011.
Text.
Gaya MLA
Prof. J. Supranto, M.A., APU..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : Untuk Menaikan Pangsa Pasar.
Cetakan 4
Jakarta:
PT RINEKA CIPTA,
2011.
Text.
Gaya Turabian
Prof. J. Supranto, M.A., APU..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : Untuk Menaikan Pangsa Pasar.
Cetakan 4
Jakarta:
PT RINEKA CIPTA,
2011.
Print.